工商银行的手机银行U盾签名失败或未完成怎么回事

工行手机银行U盾签名失败或未完成（405）1、IE登录工行网银--安全--安全管理--U盾--证书下载，提示 对不起，您的U盾内存储的数字证书（用于交易认证签名的文件）状态为正常，现在不能下载！ 2、登录工行手机银行app--我的--安全中心--U盾助手--手机U盾管理...
回答：
以往的银行U盾，由于只能使用PC版的Windows系统，所以无法在手机上使用。但近期，工商银行推出 通用U盾 ，在个人电脑、平板电脑和智能手机上均可使用。 通用U盾在原网银U盾的基础上增加了转换配件，既可以通过USB口与电脑相连，也可以通过音频接口与手机、iPad等移动设备相连，不仅涵盖原网银U盾的功能，还采用了高强度信息加密、数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，是目前网上银行及手机银行客户端安全级别较高的一种设备，适用于苹果系列和安装安卓系统的手机银行客户端。具体是否可以在三星设备上使用，建议联系设备提供商（工商银行），使用方法建议查看U盾说明书。 注：其他银行的类似设备同理。
附录：

工商银行简介：

中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，IndustrialandCommercialBankofChina）简称ICBC，成立于1984年1月1日成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。